IMPORTANTE – POLÍTICAS DE RECLAMOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES MAYORISTAS
PLAZO PARA RECLAMOS:
El consumidor cuenta con un plazo de 7 días corridos desde la recepción del pedido para realizar cualquier reclamo relacionado con faltantes o errores.
FALTANTES O ERRORES EN EL PEDIDO:
Si detectás la falta de algún producto en tu pedido y se trata de un error nuestro, nos haremos cargo y te ofreceremos una solución acorde a tu caso.
En caso de faltantes, te brindamos las siguientes opciones:
• Devolución del importe correspondiente.
• Descuento en tu proxima compra
No realizamos envíos de faltantes de manera individual, ya que no trabajamos con stock mayorista y los pedidos son fabricados a demanda.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
• No realizamos cambios por errores del cliente en la selección de talles, modelos u otros detalles.
• Todos los productos son fabricados a pedido exclusivamente para cada cliente, por lo que no aceptamos devoluciones ni reintegros una vez confirmado el pedido y enviado a producción.
• Los artículos se consideran personalizados, por lo que no es posible cancelar o modificar el pedido luego de ser ingresado a fábrica.
• Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de accesorios.
MEDIDAS Y TALLES:
Cada artículo cuenta con las medidas y especificaciones detalladas en su descripción (ancho, largo, regulable, etc.).
• No contamos con stock mayorista, todos los productos son fabricados bajo pedido.